{"id":9725,"date":"2021-09-15T13:46:56","date_gmt":"2021-09-15T11:46:56","guid":{"rendered":"http:\/\/earthguardian.earth\/?page_id=9725"},"modified":"2022-04-11T13:31:20","modified_gmt":"2022-04-11T11:31:20","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/earthguardian.earth\/en\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
[vc_custom_heading text=”Condiciones legales” font_container=”tag:h1|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_custom_heading text=”CONDICIONES LEGALES DE COMPRA” use_theme_fonts=”yes”]

I.- TITULARIDAD DEL PORTAL<\/strong><\/p>\n

PORTINUS INVEST S.L. (en adelante, \u201cFRESOPOLIS\u201d) con domicilio en, Poligono 8, Parcela 171, 07620 Llucmajor y C.I.F. B57928129, es la titular del portal www.fresopolis-mallorca.com, (en adelante, el \u201cPortal\u201d) y pone el mismo a disposici\u00f3n de los usuarios de Internet, con el fin de proporcionar informaci\u00f3n sobre los productos y ofertas de FRESOPOLIS, as\u00ed como permitir la prestaci\u00f3n de distintos servicios de compra de entradas, acceso para socios de FRESOPOLIS y actividades o de cualesquiera otra tipolog\u00eda de productos a trav\u00e9s del Portal.<\/p>\n

A los efectos anteriores, los datos identificativos y de contacto de PORTINUS INVEST S.L. , sociedad que opera a trav\u00e9s del Portal y es titular de la gesti\u00f3n de la granja \u201cFRESOPOLIS\u201d (en adelante, la \u201cgranja\u201d) y, por tanto, responsable de la venta de todos los productos y\/o servicios relacionados con la granja, son los siguientes: PORTINUS INVEST S.L. con domicilio en, Poligono 8, Parcela 171, 07620 Llucmajor y C.I.F. B57928129. Atenci\u00f3n al Cliente: 634 326 022.<\/p>\n

II.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regular\u00e1n expresamente las relaciones surgidas entre FRESOPOLIS y los Usuarios que contraten la prestaci\u00f3n de los servicios o productos ofrecidos a trav\u00e9s del Portal.<\/p>\n

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34\/2002, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y comercio electr\u00f3nico, la Ley 7\/1998, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 59\/2003, de 19 de diciembre, de firma electr\u00f3nica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicaci\u00f3n. Este documento es accesible en todo momento en la secci\u00f3n de compra online del Portal de FRESOPOLIS y puede ser impreso y almacenado por el Usuario.<\/p>\n

Se pueden tramitar reclamaciones a trav\u00e9s de una hoja de reclamaciones la cual se puede pedir en la entrada de la granja o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina del Govern de Illes Balears: https:\/\/www.caib.es\/sites\/consumidor\/es\/full_de_reclamacions_i_cartell_informatiu\/.<\/p>\n

1. INFORMACI\u00d3N PREVIA A LA CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n tienen por objeto regular las condiciones generales de prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por FRESOPOLIS a trav\u00e9s de www.fresopolis-mallorca.com. Los servicios que FRESOPOLIS presta actualmente y que son objeto del contrato con los Usuarios, el servicio de venta de cierta tipolog\u00eda de entradas y los productos de la granja, as\u00ed como, en su caso, de otros productos agrarios ofrecidos a trav\u00e9s del Portal.<\/p>\n

Los productos y servicios ofrecidos por FRESOPOLIS podr\u00e1n ser contratados por cualesquiera usuarios que residan en Espa\u00f1a o en otro Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo y por aquellos usuarios que, residiendo en un Estado no perteneciente a la Uni\u00f3n Europea o al Espacio Econ\u00f3mico Europeo, les sea de aplicaci\u00f3n la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n

El servicio de venta de entradas de FRESOPOLIS as\u00ed como de cualesquiera otros productos ofrecidos a trav\u00e9s del Portal, conllevan una retribuci\u00f3n econ\u00f3mica, y el precio de cada entrada, producto o servicio (incluidos los impuestos) est\u00e1 determinado en cada momento en el Portal.<\/p>\n

El acceso a la informaci\u00f3n contenida en el Portal no est\u00e1 sujeto a pago alguno. El Usuario entiende que la informaci\u00f3n contenida en el Portal, la informaci\u00f3n general sobre el cat\u00e1logo de entradas y acceso c\u00f3mo socio, as\u00ed como de los dem\u00e1s productos ofrecidos en el Portal y las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusi\u00f3n de error en la formaci\u00f3n del consentimiento.<\/p>\n

1.1 Tr\u00e1mites<\/strong><\/p>\n

Para proceder a la utilizaci\u00f3n de los distintos servicios de compra ofrecidos en el Portal, el Usuario deber\u00e1 seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en cada momento del proceso de compra, cumplimentando a estos efectos la informaci\u00f3n requerida por los formularios fijados en el Portal, lo cual supondr\u00e1 la previa lectura y aceptaci\u00f3n de todas las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n fijadas en el mismo, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos tr\u00e1mites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el apartado de COMPRA del Portal.<\/p>\n

El usuario formalizar\u00e1 su compra mediante el cumplimiento de todas las fases establecidas en el apartado de COMPRA y su env\u00edo telem\u00e1tico. Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n pasar\u00e1n a formar parte del contrato con el Usuario en el momento de aceptaci\u00f3n expresa por parte del mismo, manifestada por medio de la cumplimentaci\u00f3n y env\u00edo de los datos de compra introducidos en el apartado de COMPRA. La utilizaci\u00f3n de cualesquiera de los servicios del Portal supone la aceptaci\u00f3n como Usuario sin reserva alguna de todas y cada una de las Condiciones Generales de Utilizaci\u00f3n del Portal as\u00ed como de las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n y, en su caso, de las Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n que, puestas a disposici\u00f3n del Usuario con car\u00e1cter previo a la formalizaci\u00f3n de su compra, rijan la adquisici\u00f3n de las entradas o del acceso de socio as\u00ed como la adquisici\u00f3n de cualesquiera otros productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del Portal.<\/p>\n

1.2 Documentaci\u00f3n e idioma<\/strong><\/p>\n

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n son accesibles en todo momento en el Portal de FRESOPOLIS y pueden ser impresas y almacenadas por el Usuario.<\/p>\n

En el caso de la adquisici\u00f3n de entradas, una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario recibir\u00e1 a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico un ticket de compra (el \u201cTicket\u201d) con un c\u00f3digo QR que ser\u00e1 la entrada al recinto de la granja. Dicho Ticket no podr\u00e1 ser fotocopiado, manipulado o deteriorado pues quedar\u00eda anulado inmediatamente.<\/p>\n

La entrada adquirida a trav\u00e9s del Portal para una fecha determinada ser\u00e1 v\u00e1lida \u00fanicamente para dicha fecha.<\/p>\n

Con la emisi\u00f3n del Ticket se entienden cumplidos todos los requisitos de puesta a disposici\u00f3n del documento sustitutivo de la factura, conforme al Real Decreto 1619\/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturaci\u00f3n. En virtud de lo dispuesto en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al presente contrato, por lo que una vez finalizado el proceso de compra puesto a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del Portal y obtenido el correspondiente Ticket, s\u00f3lo se podr\u00e1n admitir devoluciones de entradas con 24h. de antelaci\u00f3n a la fecha reservada para la visita de la granja, siempre que no hayan sido utilizadas o que no haya vencido la fecha l\u00edmite de uso indicada en el Ticket. La devoluci\u00f3n se realiza a cambio de un cheque de regalo con validez de un a\u00f1o.<\/p>\n

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n est\u00e1n redactadas en idioma espa\u00f1ol, ingl\u00e9s y aleman.<\/p>\n

1.4 Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

FRESOPOLIS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n o en su caso, las Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n, que resulten aplicables, as\u00ed como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicaci\u00f3n. El deber de notificaci\u00f3n a los Usuarios se entender\u00e1 cumplido mediante la modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales expuestas en el Portal de FRESOPOLIS. En todo caso, antes de contratar productos o servicios, se pondr\u00e1n consultar siempre las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n y, en su caso, las Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n que resulten aplicables. Asimismo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentaci\u00f3n, configuraci\u00f3n y localizaci\u00f3n del Sitio Web, as\u00ed como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.<\/p>\n

2. PROTECCI\u00d3N DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/strong><\/p>\n

Los datos recogidos durante el proceso de compra se regir\u00e1n por la actual Pol\u00edtica de Privacidad (https:\/\/earthguardian.earth\/es\/proteccion-de-datos\/<\/a>) cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (RGPD).<\/p>\n

III.- CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

1. Condiciones Particulares Compra de Entrada<\/strong>s
\n1. El Usuario puede acceder directamente a la granja mostrando en la entrada al personal de la granja bien el Ticket impreso o bien su Smartphone, u otro dispositivo m\u00f3vil equivalente, en el que haya recibido el Ticket en formato PDF con el C\u00f3digo QR y el c\u00f3digo de barras legible.<\/p>\n

Acceso con Ticket impreso: Es necesario que el Usuario imprima el Ticket en cualquier impresora de chorro\/ inyecci\u00f3n de tinta (Inkjet) o l\u00e1ser, en color o blanco y negro, imprimiendo una entrada por folio para poder acceder a la granja.<\/p>\n

Acceso con Smartphone, o dispositivo m\u00f3vil equivalente, en el que el Usuario haya descargado el Ticket en formato PDF: Para que el Usuario pueda utilizar su Smartphone, o dispositivo m\u00f3vil equivalente, como m\u00e9todo de acceso v\u00e1lido a la granja, debe asegurarse de que (i) ha descargado el PDF con el C\u00f3digo QR legible correctamente, como documento adjunto en su Smartphone, o dispositivo m\u00f3vil equivalente, y que (ii) la luminosidad de la pantalla de su Smartphone o dispositivo m\u00f3vil sea la adecuada para poder, ver y leer de forma completa los c\u00f3digos del PDF descargado. Los c\u00f3digos, deben ser completamente visibles en la pantalla del Smartphone o dispositivo m\u00f3vil del Usuario.<\/p>\n

El personal de la granja en ning\u00fan caso podr\u00e1 coger ni utilizar el Smartphone o dispositivo m\u00f3vil del Usuario, por lo que el Usuario deber\u00e1 abstenerse de realizar dicha petici\u00f3n, sin perjuicio no obstante de que pueda solicitar informaci\u00f3n al personal de la granja sobre el funcionamiento del mismo.<\/p>\n

En caso de que el Usuario vaya a la granja sin sus Tickets impresos y sin el Smartphone o dispositivo m\u00f3vil equivalente con el Ticket PDF descargado previamente, el personal de la granja podr\u00e1 negarle el acceso al mismo.<\/p>\n

2. La entrada a la granja, ya sea mediante Ticket impreso o mediante Smartphone o dispositivo m\u00f3vil equivalente con el Ticket PDF descargado, es v\u00e1lida para utilizar solo y \u00fanicamente el d\u00eda reservado.<\/p>\n

Por motivos de seguridad, FRESOPOLIS se reserva el derecho a limitar o interrumpir el acceso a la granja con la finalidad de no sobrepasar el aforo m\u00e1ximo legal y garantizar la seguridad de los visitantes y actuaciones de emergencia que pudiesen ser necesarias.<\/p>\n

FRESOPOLIS podr\u00e1 denegar el acceso a la granja a todos aquellos usuarios que presenten un estado evidente de embriaguez, o puedan presentar una amenaza para el resto de visitantes o si mismos.<\/p>\n

3. En virtud de lo dispuesto en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al presente contrato, por lo que una vez realizada la compra, s\u00f3lo se podr\u00e1n admitir devoluciones de entradas con 24h. de antelaci\u00f3n a la fecha reservada para la visita de la granja, siempre que no hayan sido utilizadas o que no haya vencido la fecha l\u00edmite de uso indicada en el Ticket. La devoluci\u00f3n se realiza con un cheque de regalo con validez de un a\u00f1o.<\/p>\n

4. Para entradas con Tarifa Residentes en Illes Balears deber\u00e1 acreditarse con el certificado o documento que justifique dicha condici\u00f3n en la entrada para poder acceder a la granja.<\/p>\n

5. El Usuario no debe cortar, manipular, deteriorar ni fotocopiar el Ticket impreso ni alterar el c\u00f3digo QR. Si se diera alguna de estas circunstancias, le podr\u00e1 ser negado el acceso a la granja.<\/p>\n

6. Cada Ticket impreso tiene un c\u00f3digo QR que contiene la misma informaci\u00f3n que el Ticket impreso, y permite ACCESO a la granja para solo un d\u00eda. Una vez validado no podr\u00e1 ser utilizado con posterioridad. En el caso que se accediera a la granja con el Ticket PDF descargado en un Smartphone o dispositivo m\u00f3vil equivalente, solo se permitir\u00e1 ACCESO a la granja para solo un d\u00eda. Una vez validado no podr\u00e1 ser utilizado con posterioridad, por lo que el Usuario debe asegurarse de que su c\u00f3digo QR no es copiado por otras personas.<\/p>\n

7. Est\u00e1 prohibida la venta de la entrada en cualquiera de sus formatos a terceros.<\/p>\n

8. Nos reservamos el derecho a cerrar la granja, sin previo aviso, por motivos meteorol\u00f3gicos adversos, de aforo, seguridad, motivos veterinarios y salud p\u00fablica. La devoluci\u00f3n se realiza con un cheque de regalo con validez de 3 meses.<\/p>\n

2. Condiciones Particulares de los Socios \u201cAnimal Sponsorship\u201d<\/strong><\/p>\n

Animal Sponsorships at Fresopolis \u2013 General terms and conditions<\/a><\/p>\n

Condiciones Particulares para la venta \u201cGrupos\/cumplea\u00f1os\u201d<\/strong><\/p>\n

1. Consulta siempre la disponibilidad y las condiciones con nuestro departamento de reservas.<\/p>\n

a. Reservas de grupos o cumplea\u00f1os a partir de 15 participantes
\nb. Siempre tiene que estar presente una persona responsable con el grupo
\nc. Para confirmar la reserva, es obligatorio hacer un prepago de 50% de la factura total. Se realiza por transferencia bancaria o en efectivo. En el caso de una transferencia bancaria, hay que presentar un justificante.<\/p>\n

2. En virtud de lo dispuesto en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al presente contrato, por lo que una vez realizada la compra, s\u00f3lo se podr\u00e1n admitir devoluciones de reservas 48h de antelaci\u00f3n a la fecha reservada para la fecha de la realizaci\u00f3n del cumplea\u00f1os o grupo. se devuelve el dinero de prepago o se ofrecer\u00e1 a realizar el programa otro d\u00eda.<\/p>\n

3. Si por motivos meteorol\u00f3gicos o de causa mayor ajenos al departamento correspondiente del programa, no se pudiera realizar la actividad ofertada, se devuelve el dinero de prepago o se ofrecer\u00e1 a realizar el programa otro d\u00eda.<\/p>\n

4. Las instalaciones en las que se realizan algunos programas pueden encontrarse cerradas por motivos de mantenimiento, seguridad, aforo, condiciones clim\u00e1ticas, etc.<\/p>\n

5. Est\u00e1 prohibida la venta a terceros.<\/p>\n

6. En lo dem\u00e1s, ser\u00e1n aplicables los puntos que correspondan y que se encuentran detallados en el cap\u00edtulo Condiciones Particulares Compra de Entradas.<\/p>\n

3. Condiciones Particulares Compra \u201cProgramas\u201d<\/strong><\/p>\n

1. Si por motivos meteorol\u00f3gicos o de causa mayor ajenos al departamento correspondiente del programa, no se pudiera realizar la actividad ofertada, se ofrecer\u00e1 un programa similar o en su caso un cheque de regalo de la granja valido hasta 3 meses despues de la visita.<\/p>\n

2. Consulte a su llegada a la granja la ubicaci\u00f3n y horario de los programas que se hayan adquirido.<\/p>\n

4. Las instalaciones en las que se realizan algunos programas pueden encontrarse cerradas por motivos de mantenimiento, seguridad, aforo, condiciones clim\u00e1ticas, etc. Consulta siempre la disponibilidad de los programas y sus horarios en la p\u00e1gina web o en el 651 033 392.<\/p>\n

5. Est\u00e1 prohibida la venta a terceros.<\/p>\n

6. El programa Taller Especial es un producto extra, que se puede adquirir aparte, y por tanto, no est\u00e1 incluido en el importe correspondiente a la entrada a la granja, salvo indicaci\u00f3n expresa.<\/p>\n

El programa<\/em><\/p>\n

7. En lo dem\u00e1s, ser\u00e1n aplicables los puntos que correspondan y que se encuentran detallados en el cap\u00edtulo Condiciones Particulares Compra de Entradas.<\/p>\n

IV. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n

Las presentes Condiciones de Contrataci\u00f3n que resulten aplicables se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, que ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretaci\u00f3n, validez y ejecuci\u00f3n del mismo.<\/p>\n

La granja se reserva cualesquiera derechos y acciones que en Derecho les asistan para identificar a los infractores y solicitar la \u00edntegra reparaci\u00f3n de los da\u00f1os y perjuicios sufridos.<\/p>\n

Las presentes Condiciones de Contrataci\u00f3n podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento por FRESOPOLIS y\/o la sociedad gestora de la granja. Para m\u00e1s informaci\u00f3n consultar en www.fresopolis-mallorca.com. Para realizar cualquier consulta o para la interposici\u00f3n de cualquier reclamaci\u00f3n, puede hacerlo bien de forma presencial en las oficinas, bien por medio de correo postal o electr\u00f3nico en las direcciones que a continuaci\u00f3n se detallan:<\/p>\n

Portinus Invest S.L., Poligono 8, Parcela 171, 07620 Llucmajor. E-Mail: administracion@portinus.es<\/a>.<\/p>\n

T\u00e9rminos de uso<\/strong><\/p>\n

Normas de Funcionamiento<\/strong><\/p>\n

Bienvenidos a Fresopolis<\/strong><\/p>\n

Las presentes describen las normas b\u00e1sicas de funcionamiento de Fresopolis para esta temporada. Estas normas de funcionamiento est\u00e1n disponibles en la entrada de la granja.<\/p>\n

Instalaciones<\/strong><\/p>\n

Fresopolis dispone de una gran diversidad de instalaciones; campo, granja escuela, mercadillo de productos del campo, venta de vino.<\/p>\n

Fresopolis se reserva el derecho de organizar, programar, limitar y cerrar el acceso al p\u00fablico a sus diferentes \u00e1reas.<\/p>\n

Algunas instalaciones pueden hallarse fuera de funcionamiento, ser suspendidas o cerradas ya sea por motivos t\u00e9cnicos o por razones meteorol\u00f3gicas, seguridad u operativas que as\u00ed lo aconsejen, con la posibilidad de que, por dichas razones sea preciso cerrar la instalaci\u00f3n. Todo lo anterior no da derecho a devoluci\u00f3n de la entrada, no obstante, se ofrecer\u00e1 un cheque de regalo v\u00e1lido para 3 meses.<\/p>\n

Acceso a Fresopolis<\/strong><\/p>\n

Los tickets de entrada y los socios de Fresopolis dan derecho al acceso a Fresopolis. Con ellos podr\u00e1 disfrutar durante los d\u00edas y las horas en que Fresopolis permanezca abierto al p\u00fablico, ya sea en su totalidad o en parte, de las actividades, de la granja escuela y del resto de sus instalaciones, respetando siempre sus restricciones de acceso, funcionamiento, operativa y seguridad.<\/p>\n

En la entrada de Fresopolis le informar\u00e1n de las tarifas vigentes para cada modalidad de entrada para la presente temporada. Existen servicios no incluidos en el precio de ticket de entrada o en las condiciones de socios de Fresopolis. Solicite informaci\u00f3n a nuestro personal sobre las condiciones de adquisici\u00f3n y uso de los mismos.<\/p>\n

Por motivos de seguridad, Fresopolis se reserva el derecho a limitar o interrumpir el acceso a la granja con la finalidad de no sobrepasar el aforo m\u00e1ximo legal y garantizar la seguridad de los visitantes y actuaciones de emergencia que pudiesen ser necesarias.
\nFresopolis podr\u00e1 denegar el acceso a la granja a todos aquellos usuarios que presenten un estado evidente de embriaguez, o puedan presentar una amenaza para el resto de visitantes o si mismos.<\/p>\n

1) Fresopolis no se responsabiliza de la p\u00e9rdida de tickets de entrada por parte de los visitantes.<\/p>\n

2) Los tickets de entrada deber\u00e1n ser adquiridos en la entrada de Fresopolis o en la p\u00e1gina web de www.fresopolis-mallorca.com.<\/p>\n

3) Los tickets de entrada deber\u00e1n conservarse durante toda su estancia en las instalaciones de Fresopolis y, en su caso, mostrarse al personal de la granja que as\u00ed lo requiera.<\/p>\n

4) Los tickets de entrada no pueden ser reembolsables bajo ning\u00fan concepto.<\/p>\n

5) No se admiten entradas caducadas, rotas, fotocopiadas, manipuladas o deterioradas.<\/p>\n

6) Los tickets de entrada no pueden ser re-vendidos.<\/p>\n

7) Las cuotas de socios de Fresopolis son de car\u00e1cter personal e intransferible, por lo que Fresopolis se reserva el derecho de comprobar la identidad de su portador cada vez que vayan a ser utilizados, a trav\u00e9s de un documento oficial con fotograf\u00eda.<\/p>\n

En los casos de excesiva afluencia de p\u00fablico a Fresopolis que pudiera dificultar la operativa de sus instalaciones y\/o por razones de seguridad, Fresopolis podr\u00e1 cesar la venta de tickets de entrada para dicho d\u00eda, con el fin de garantizar el m\u00e1ximo disfrute de su visita y evitar aglomeraciones.<\/p>\n

Fresopolis se reserva el derecho de admisi\u00f3n y expulsi\u00f3n de sus instalaciones, y de retirar los tickets de entrada y el acceso de los socios de Fresopolis sin posibilidad de reembolso, en caso de alguno de los siguientes motivos:<\/p>\n

Incumplimiento de las normas aqu\u00ed contenidas.<\/p>\n

Alteraci\u00f3n del orden.<\/p>\n

Uso fraudulento de los tickets de entrada.<\/p>\n

Mantener conductas que incomoden o perjudiquen a otros visitantes.
\nOcasionar cualquier desperfecto, deterioro o menoscabo en las instalaciones de Fresopolis.<\/p>\n

Los menores de 18 a\u00f1os deben ir acompa\u00f1ados de al menos un mayor de edad.
\nSe permite el consumo de bebida y comida ajena en Fresopolis en las zonas indicadas.<\/p>\n

Asimismo, queda prohibido transitar o estar en los espacios p\u00fablicos, desprovisto de parte de ropa superior, salvo en las zonas de actividades de agua.<\/p>\n

El d\u00eda de su visita es muy importante comprobar los horarios de apertura y cierre de la granja as\u00ed como de sus diferentes \u00e1reas. En la taquilla le informar\u00e1n de los horarios de Fresopolis de sus actividades e instalaciones. No obstante, Fresopolis se reserva el derecho de alterar el programa previsto, cuando existan motivos t\u00e9cnicos, climatol\u00f3gicos, operativos o de seguridad que as\u00ed lo aconsejen.<\/p>\n

Los visitantes que deseen salir de las instalaciones de Fresopolis con la intenci\u00f3n de regresar ese mismo d\u00eda, deber\u00e1n solicitarlo en la salida.
\nLa granja se reserva el derecho de organizar, programar, limitar y cerrar el acceso al p\u00fablico a sus diferentes \u00e1reas.<\/p>\n

Algunas instalaciones pueden hallarse fuera de funcionamiento, ser suspendidas o cerradas ya sea por motivos t\u00e9cnicos o por razones meteorol\u00f3gicas, seguridad u operativas que as\u00ed lo aconsejen, con la posibilidad de que, por dichas razones, sea preciso cerrar la granja. Todo lo anterior no da derecho a devoluci\u00f3n de la entrada o a un cambio de fecha de la misma.<\/p>\n

Precio de Residente<\/strong>: Fresopolis pone a disposici\u00f3n de los residentes baleares un precio especial. Toda persona que quiera acogerse a esta tarifa deber\u00e1 justificar su estatus de residente en la entrada de la granja, mediante documento acreditativo oficial con fotograf\u00eda que permita verificar la identidad y residencia del visitante.<\/p>\n

Fumadores<\/strong><\/p>\n

Existe una zona en la entrada, denominada zona de fumadores, en donde est\u00e1 permitido fumar. Fuera de esta zona NO est\u00e1 permitido fumar.<\/p>\n

Durante su visita<\/strong><\/p>\n

Las siguientes normas son de obligado cumplimiento durante su visita en Fresopolis.<\/p>\n

Los menores de edad deben estar vigilados en todo momento por las personas responsables de su custodia, mayores de edad.<\/p>\n

No est\u00e1 permitido el consumo de drogas, estupefacientes o sustancias psicotr\u00f3picas.<\/p>\n

Por educaci\u00f3n y respeto hacia los dem\u00e1s, en la cola de espera se deber\u00e1 respetar el turno.<\/p>\n

En caso de accidente, por favor, p\u00f3ngase en contacto con nuestro personal, ellos tienen normas espec\u00edficas de c\u00f3mo proceder.<\/p>\n

No se dispone de servicio de megafon\u00eda para mensajes personales.
\nPara preservar la higiene, por seguridad, educaci\u00f3n y respeto a los dem\u00e1s, no se podr\u00e1 acceder la granja ni permanecer en la misma, en ba\u00f1ador o bikini, sin calzado o con el torso descubierto.<\/p>\n

En lo pagos que realice mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, es obligatoria la exhibici\u00f3n de documento oficial que acredite la personalidad de su portador. En caso de que no se pudiera comprobar la coincidencia de los datos personales, Fresopolis puede declinar la tarjeta como medio de pago.<\/p>\n

En aquellas transacciones\/operaciones en las que deba mostrarse una identificaci\u00f3n, el personal podr\u00e1 solicitar el DNI o pasaporte para comprobar el correcto uso del mismo.<\/p>\n

Fotograf\u00eda<\/strong><\/p>\n

Nuestro equipo de medios sociales en Fresopolis suele tomar fotos de nuestros visitantes. S\u00f3lo utilizamos las im\u00e1genes tras su aprobaci\u00f3n verbal. Una vez aprobadas, podemos utilizar las im\u00e1genes para las redes sociales y la prensa.<\/p>\n

Tiendas<\/strong><\/p>\n

No est\u00e1 permitida la venta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de edad, seg\u00fan la normativa vigente.<\/p>\n

Filmaciones, im\u00e1genes y fotograf\u00eda<\/strong><\/p>\n

Les animamos a fotografiar y\/o filmar nuestra granja siempre y cuando su uso sea estrictamente personal. Si desea fotografiar y\/o filmar nuestra granja con fines comerciales, le rogamos se ponga en contacto con nuestro personal.<\/p>\n

El uso del flash no est\u00e1 permitido en la zona de corales, la luz intermitente de un flash molesta a los animales caus\u00e1ndoles estr\u00e9s, esperamos su comprensi\u00f3n al respecto.<\/p>\n

Zona de veh\u00edculos<\/strong><\/p>\n

En las inmediaciones de Fresopolis existe una zona libre para coches que son privados. Por motivos de seguridad, recomendamos que cierre el veh\u00edculo con llave y no deje (objeto alguno) a la vista. La granja declina cualquier responsabilidad sobre robos, hurtos, p\u00e9rdidas o da\u00f1os causados en los veh\u00edculos all\u00ed.<\/p>\n

La zona de veh\u00edculos no se encuentra vigilada.<\/p>\n

Fresopolis les desea que disfruten de su visita.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_custom_heading text=\"Condiciones legales\" font_container=\"tag:h1|text_align:left\" use_theme_fonts=\"yes\"][vc_custom_heading text=\"CONDICIONES LEGALES DE COMPRA\" use_theme_fonts=\"yes\"]I.- TITULARIDAD DEL PORTAL PORTINUS INVEST S.L. (en adelante, \u201cFRESOPOLIS\u201d) con domicilio en, Poligono 8, Parcela 171, 07620 Llucmajor y C.I.F. 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